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Microsoft Copilot Studio: La Base para la Transformación de Negocios con Inteligencia Artificial


Descubre cómo las últimas actualizaciones de Microsoft Copilot Studio potencian la inteligencia artificial para automatizar flujos de trabajo, mejorar la productividad y liderar la transformación de tu negocio.

En el panorama empresarial actual, la transformación de negocios basada en agentes ya no es una visión futurista, sino una realidad tangible. Las organizaciones líderes están llevando la inteligencia artificial (IA) del concepto a un impacto medible, automatizando flujos de trabajo existentes y empleando agentes para potenciar la productividad y reinventar funciones completas.

Microsoft Copilot Studio, la plataforma de agentes de Copilot, se erige como la solución completamente administrada para lograr esta ambiciosa meta. Permite a las empresas implementar rápidamente los beneficios de la IA, optimizar procesos con flujos de trabajo inteligentes, crear agentes de propósito único para resolver problemas específicos y desarrollar soluciones multi-agente que generen resultados de negocio medibles a gran escala. El resultado es una base escalable, segura y gobernable, diseñada para satisfacer las necesidades de administradores de TI y propietarios de negocios que buscan maximizar el retorno de la inversión (ROI). Este sistema acelera la adopción de la IA, ofreciendo valor rápidamente sin comprometer la calidad ni el control. 🚀

Paralelamente, Microsoft 365 Copilot permite a los usuarios mejorar su productividad personal y de equipo de manera sencilla. Esta experiencia personalizada ofrece una forma rápida y guiada de configurar agentes que apoyan el trabajo y automatizan tareas cotidianas, liberando tiempo valioso.

Las nuevas capacidades en Copilot Studio están diseñadas para apoyar todos estos escenarios, facilitando la configuración del comportamiento de los agentes, la aplicación de estándares organizacionales y la expansión de la funcionalidad con IA.

Mejoras para Usuarios Finales: Simplificación y Potencia ✨

  • Nueva Experiencia de Creación: Construye y refina agentes a través de una interfaz conversacional mejorada, guiando a los usuarios y accediendo a fuentes de conocimiento laboral ampliadas.
  • Generación de Archivos con Lenguaje Natural: Los agentes ahora pueden crear documentos de Word, Excel y PowerPoint en segundos mediante comandos en lenguaje natural. 📄📊
  • Camino de Actualización sin Fisuras: Copia agentes de Microsoft 365 Copilot a Copilot Studio con un solo clic, desbloqueando personalizaciones avanzadas de IA.
  • Agente de Flujos de Trabajo en Microsoft 365 Copilot: Crea, construye y gestiona flujos de trabajo en chat, impulsando la productividad con escenarios como triaje diario, resúmenes semanales y aprobaciones ligeras, directamente en Copilot. ⚙️

Microsoft Copilot Studio muestra a un usuario creando un agente llamado ‘Project Horizon Tracker’ con opciones para agregar herramientas, fuentes y configurar capacidades mientras carga contenido de trabajo para que el agente acceda.

Innovaciones para Desarrolladores: Flexibilidad y Control 🛠️

Los desarrolladores de aplicaciones de TI y otros creadores profesionales pueden construir agentes sofisticados sin necesidad de código. Copilot Studio ofrece:

  • Selección de Modelo de IA: Elige entre opciones líderes como GPT‑5 de OpenAI o modelos de Anthropic para potenciar tus agentes, adaptando la inteligencia a tus necesidades específicas. 🧠
  • Herramientas de Evaluación: Asegura que los agentes estén listos para el lanzamiento y no retrocedan con el tiempo. Las herramientas de evaluación integradas ayudan a probar agentes contra escenarios reales y rastrear el rendimiento con métricas claras. ✅
  • Automatización de Tareas con Computer Vision: Los agentes pueden automatizar tareas a través de aplicaciones y sitios web utilizando experiencias seguras de Windows 365, desde navegadores alojados hasta pools de Cloud PC administrados por TI. 🌐

Mejoras para Administradores: Gobernanza y Seguridad Reforzadas 🛡️

A medida que los agentes se vuelven centrales para la automatización, Copilot Studio introduce nuevas capacidades de gobernanza y protección:

  • Análisis Ampliado de Agentes: Obtén información clara sobre el rendimiento de agentes conectados e hijos, consumo de créditos de IA, resúmenes generados por IA e interrogación de análisis en lenguaje natural. 📊
  • Protección en Tiempo Real: Integración con Microsoft Defender y otras plataformas de seguridad para monitoreo continuo y protección contra amenazas como la inyección de prompts.
  • Microsoft Entra Agent ID: Cada agente obtiene un ID único, simplificando el registro, la gestión y la gobernanza de tu flota de agentes. 🆔

Microsoft Copilot Studio muestra la configuración de detección de amenazas con una opción para compartir datos con un socio para bloquear amenazas. Un mensaje de error indica que un mensaje fue bloqueado por herramientas de detección de amenazas, mostrando el código de error y la marca de tiempo.

Agentes 365 y Copilot Studio: Control Unificado para Agentes 🔗

La introducción de Agentes 365, el plano de control para agentes, centraliza las capacidades de gobernanza y gestión. Los agentes construidos en Copilot Studio pueden ahora utilizar servidores MCP de Agentes 365, permitiendo programar reuniones, redactar documentos, enviar correos electrónicos y actualizar registros de CRM en Microsoft Dynamics 365. Esto garantiza flujos de trabajo inteligentes y conformes con auditorías integradas y aplicación granular de políticas. 📋

EY, por ejemplo, ha logrado una reducción del 95% en el tiempo de entrega y un ahorro del 37% en costos con su PowerPost Agent construido en Copilot Studio, demostrando el poder transformador de esta plataforma. 🌟

Si buscas impulsar la transformación de tu negocio con la inteligencia artificial, Microsoft Copilot Studio ofrece la base sólida y escalable que necesitas. ¡Empieza hoy mismo a explorar las posibilidades y potencia la eficiencia de tu organización!

¿Quieres saber más o empezar a implementar estas soluciones? Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos tecnológicos.